Vzhľadom na vzrastajúci počet otázok týkajúcich sa slovenskej a európskej distribúcie, radi by sme našim zákazníkom a potenciálnym zákazníkom, bližšie objasnili túto problematiku.
Neoficiálna distribúcia znamená to, že sa jedná o kópie produktov značkového výrobcu ( napríklad rôzne falzifikáty pochádzajúce z Číny).
Oficiálna distribúcia znamená, že produkt bol vyrobený oficiálnym výrobcom. Všetky produkty, ktoré prostredníctvom nášho e - shopu predávame, pochádzajú od oficiálneho výrobcu, ktorý vyrobí konkrétny produkt s verejne známymi špecifikáciami a parametrami. Do mobilného telefónu sú výrobcom nahraté jazykové lokalizácie pre daný región, či kontinent. K telefónu je pribalený užívateľský manuál v anglickom jazyku, prípadne manuál s jazykom určeným pre konkrétnu krajinu. Následne originál zabalené mobilné telefóny putujú ku konkrétnemu distribútorovi v jednotlivých krajinách sveta.
Tu sa začína členiť distribúcia pre nasledovné trhy a to:
- americký
- európsky
- ázijský
Európska distribúcia teda znamená, že mobilný telefón bol primárne určený pre niektorú z krajín EU ( môže to byť hociktorá z krajín ). V tomto prípade ide o distribúciu toho istého mobilného telefónu, s tým rozdielom, že sú zohľadňované jazykové lokácie pre dané trhy. Európska distribúcia v sebe nesie najväčší počet jazykov, nakoľko každá krajina má vlastný materinský jazyk.
Jednotlivé operačné systémy obsahujú vo svojom menu zakomponované všetky jazyky, ktoré daný trh potrebuje, samozrejme aj slovenčinu. Tento jazyk si viete jednoducho nastaviť v menu mobilného telefónu a väčšinou pri prvom zapnutí mobilného telefónu.
Mobilné telefóny, ktoré prostredníctvom nášho e – shopu predávame, pochádzajú z oficiálnej európskej distribúcie, čiže každý mobilný telefón bol určený pre európsky trh.
Z toho vyplýva, že jediný rozdiel tkvie v tom, že slovenský distribútor dáva tlačiť manuál v slovenskom jazyku, poskytuje záruku u seba a účtuje si omnoho vyššie ceny, za ktoré sa mobilný telefón predáva, v porovnaní so zahraničnými distribútormi. Záruka pri mobilných telefónoch, ktoré pochádzajú z iného ako slovenského trhu, ostáva stále zo zákona 24 mesiacov. Zákazník v tomto prípade zasiela, v prípade poruchy, mobilný telefón priamo k predajcovi ( čiže k nám), ktorý rieši celú reklamáciu za zákazníka. Zákazníkovi v tomto prípade odpadá bremeno nesenia reklamácie a veci s tým súvisiacich.
Hlbší rozdiel v samotnej distribúcii nie je. Nezáleží na tom, pre ktorú európsku krajinu bol pôvodne mobilný telefón distribuovaný. Telefón je vždy rovnaký, zabalený a zaplombovaný v originál balení od výrobcu, s tými istými parametrami, s 24 mesačnou zárukou a nižšou cenou.
Na záver pridávame sumár výhod, ktoré európska distribúcia poskytuje:
- podstatne nižšia cena
- časovo kratší nástup predaja noviniek
- reklamáciu rieši za zákazníka predajca
Ďakujeme za prečítanie uvedeného článku a v prípade ďalších otázok nás neváhajte kontaktovať.